会员营销方案培训_
连锁药店怎么做好顾客营销发展新会员

  第一步,沉淀会员

  1、多渠道连接用户

  建立多渠道的沟通方式,让会员可以连接到药店。通过线上线下两种渠道,去构建与会员的及时沟通,让用户知道你的信息。以这种方式,在实际的效果中可以提升将近四倍的会员。

  2、用户轻松转化会员

  当会员获得并了解信息后,一定要想办法让他成为会员。但是当用户想会员营销方案培训到会员办卡流程的复杂和麻烦以后,会打消念头。因此以最简单的形式,是让用户自动完成。这种方式甚至不需要药店的店员参加,效率提升了五倍。在我们的实际案例中,激活率达到了95%,新增占比也达到了80%,数据非常客观。通过上述两种方式,我们可以做到沉淀会员。

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  第二步,分析会员

  这就要用到云会员管理系统,帮助连锁药店分析会员。通过云会员管理系统可以了解到一个会员所有的信息。当我们分析完数据以后,我们可以知道他是谁,知道他的购药行为。下一步就是用我们所掌握的信息,服务我们的会员,为会员提供精细化服务。又比如说会员很多,需要筛选出真正有价值的会员。

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  第三步,服务会员

  当我们分析完会员以后,精细化服务会员。每个消费者的特点和需求都不一样,因此需要做精准的个人服务。让我们的店员了解到每一个消费者的情况,才可以提供精准的服务。因此我们分为自动完成和人工完成。精细化完成以后,大家还会想到慢病管理。其实我们希望用系统的层面,可以随时查看会员档案和建档,并且自动完成一系列回访的业务等等。

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  精准营销是对会员最直接的手段。举个例子,通过对用户的筛选,针对有药品标签的人群,我们可以提供优惠券,促进用户的消费。这一功能可以提升50%的用券率,同时客单会员营销方案培训价提升158%,活动营收提升6.5倍。在整个精准营销中,药店可以自己打造或者第三会员营销方案培训方,我们应该会员营销方案培训使用这种方式更好地实现流量的服务。

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  好盈利云会员管理系统能够满足连锁药店实现会员管理、以及会员营销,数据分析等需求,是您最理想的选择。

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